Malos Resultados y Descontento con www.ventanaspvcmallorca.com y Don Balear por el Precio, la Calidad y el Servicio

Malos Resultados y Descontento con www.ventanaspvcmallorca.com y Don Balear por el Precio, la Calidad y el Servicio

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Como un cliente descontento, es crucial exponer mi desafortunada experiencia con la compañía www.ventanaspvcmallorca.com y la Firma Don Balear. Los resultados no solamente fueron desalentadores en términos de costo, asistencia y calidad de las ventanas de PVC colocadas en mi piso de Mallorca, sino que además, la compañía falló en cumplir con casi nada de lo firmado en el documento firmado.

Desde el inicio, el trámite con Ventanas PVC Mallorca fue desalentador. Pese a que inicialmente se presentaban como expertos y competentes, esto varió de inmediato una vez que se firmó el documento. Las estructuras que se suponía debían ser de alta calidad demostraron ser de una calidad mucho menor de lo acordado. El producto parecía poco resistente y no correspondía con los criterios que se indicaron al momento de la transacción. Esto no solo compromete la apariencia de mi hogar, sino que también genera dudas sobre la durabilidad y eficiencia energética de las estructuras colocadas.

El valor que pagué fue excesivo en comparación con el atención y la condición proporcionada. Al elegir una compañía dedicada a ventanas de PVC, uno anticipa una relación valor-costo equitativa. Sin embargo, mi experiencia con la Firma Don Balear fue todo lo contrario. El precio alto no se correspondió en la calidad del producto ni en la profesionalidad del trato. Me siento defraudado, ya que lo que me ofrecieron no se alinea en ningún caso con lo que me entregaron.

El servicio de atención al cliente también dejó mucho que desear. En varias ocasiones, intenté comunicarme con ellos para resolver los problemas que surgieron después de la puesta, pero la reacción fue tardía y ineficiente. Cuando finalmente conseguía comunicarme con un representante, las contestaciones eran evasivas y las soluciones ofrecidas eran inadecuadas. Este tipo de trato es inadmisible, particularmente cuando uno destina una suma significativa de dinero en una mejora para el hogar.

La puesta de las estructuras fue otro punto crítico de insatisfacción. El grupo de instaladores llegó tarde y no mostró cuidado por la residencia. Dejaron residuos y restos por toda la vivienda y no se molestaron en ordenar después de completar la tarea. Además, las estructuras no fueron instaladas correctamente. Hay escape de agua, lo que demuestra una obvia falta de habilidades técnicas por parte del grupo de instalación.

Pero lo más preocupante de todo es que Ventanas PVC Mallorca y Don Balear no han adherido con los puntos establecidos en el documento firmado. Acordaron unidades de una excelente calidad, instalación profesional y un servicio post-venta útil. Sin embargo, lo que he recibido está fuera de ser lo prometido. La falta de honestidad y la

incompetencia para cumplir con sus promesas contractuales es una muestra clara de falta de ética empresarial.

En resumen, mi experiencia con la empresa y la Empresa Don Balear ha sido desastrosa. La calidad del producto de PVC puestas es deficiente, el valor es excesivo, el soporte al cliente es pobre y la puesta fue mal ejecutada. Además, la firma no cumplió con los compromisos pactados, lo que deja en evidencia su falta de profesionalismo.

Confío que mi relato sirva de advertencia para otros futuros compradores. Antes de decidir, investiguen a profundidad y evalúen otras opciones para evitar vivir se le cae el color a la ventana una circunstancia igual. Como consumidor, uno debe recibir tener lo que se promete, y en este instancia, la empresa y Don Balear han fracasado claramente en cumplir con sus compromisos.